Опыт компании NeonLab

Компания NeonLab понимает, что даже профессионалу  в сфере наружной рекламы разобраться во всех деталях не так уж и просто. Мы уже 11 лет на рынке наружной рекламы, мы знаем, какие ситуации могут возникать и как их решать, у нас накопилось огромное количество опыта и мы хотим им поделится с нашими клиентами. Именно поэтому мы подготовили небольшой список вопросов-ответов специально для Вас, мы сделали это чтобы внести небольшую ясность в наше общее дело. Мы очень надеемся, что это будет вам полезно.

 

1)      Какую информацию должен дать клиент при заказе, чтобы можно было грамотно рассчитать заказ?

Для того чтобы грамотно и качественно изготовить вывеску, было бы отлично, если бы клиент смог бы нам предоставить всего 4 вещи:

  • Длину, Ширину, Высоту и глубину вывески в миллиметрах

Макет вашей будущей вывески в формате программы Corel Draw:  

  • Привязка вывески, то есть фотография места, где будет располагаться вывеска, на которую наложен макет вашей будущей вывески
  • Тираж, количество продукции, которое вам необходимо
  • Из каких материалов предпочтительней сделать вывеску
  •  На какую стоимость вы рассчитываете
  • Срочно вам вывеска нужна или не срочно

Пример привязки

 

Пример макета вывески

В случае, если клиент не имеет такой возможности, то наши специалисты, с радостью, могут помочь вам сделать это.

 

2)    Какие бывают типичные ошибки, при проектирование проекта, из-за недопонимания?

Чаще всего из-за недопонимания возникают следующие проблемы:

  • Вы можете столкнуться с тем что материал исполнения вашей вывески будет отличатся от заявленного, но чтобы это не произошло наши менеджеры будут контролировать процесс производства на всех этапах.
  • Вы можете столкнутся с  тем, что ваша вывеска будет отличатся от того цвета который вам необходим, для этого вы можете посмотреть каталог цветов Компании NeonLab и уже точно выбрать какой цвет вам больше всего нравится. Все цвета в каталоге такого же цвета как и в жизни.
  • Если проект ведется без специального документа под названием привязка (фотография места, где будет располагаться вывеска, на которую наложен макет вашей будущей вывески), то возможно такое развитие событий, что ваша вывеска будет смонтирована не в том месте в котором вы хотели бы, но чтобы это не произошло наш менеджер не позволит выехать монтажникам на место, пока все формальности не будут соблюдены и мы будем знать точно как монтировать вывеску.
  • Необходимо обращать внимание на тот факт - с двух сторон светится ваша вывеска или только с одной.
  • Неправильное количество продукции, возможно, что количество выпущенной продукции будет больше или меньше заявленного, но специалисты компании NeonLab не допустят такого, мы контролируем производство на всех этапах.

Будьте уверены, вы останетесь довольны работой нашей команды.

3)    Какие могут быть сроки изготовления?

Для того чтобы рассчитать срок изготовления экспертам NeonLab необходимо собрать максимум информации о заказе, и уже тогда мы сможем определить время изготовления, также мы учитываем срочность с которой необходимо изготовить вывеску заказчику. Просто световые буквы изготавливаются от 5 до 10 рабочих дней.  Более трудоемкие проекты рассчитываются индивидуально, в зависимости  от загрузки производства.

 

4)    Ваши буквы водонепроницаемые?

Нашим вывескам не страшна даже самая дождливая погода, это потому, что в самой вывеске есть техническое отверстие, через которое вода покидает вывеску, если она весит на улице, то внутрь устанавливаются герметичные светодиоды.

 

5)    От чего запитываются ваши вывески?

Все вывески питаются от розетки 220 вольт, также, мы высчитываем мощность блока питания исходя из количества светодиодов для каждой вывески индивидуально.

6)    Из какого материала вы делаете?

В компании NeonLab вам предложат огромное количество вариантов исполнения, также наши лучшие специалисты порекомендуют вам, какой из них лучше всего использовать в вашем случае. Наша команда имеет возможность предложить вам изготовить вывеску из следующих материалов:

 

·         ПВХ

·         Акрил

·         Нержавеющая сталь

·         Композит

·         Полистирол

·         Поликарбонат

·         АЛС

·         ДСП

·         НДФ

 

 Вы сможете выбрать любые материалы, которые вам подходят больше всего, исходя из цены, назначения вывески и месторасположения.

7)    Есть ли у вас гарантия?

Команда NeonLab уверена в качестве своей продукции, именно поэтому мы имеем возможность предложить Вам стандартную гарантию сроком на один год. Но в рамках нашей программы лояльности, для наших самых любимых клиентов, мы предлагаем увеличение срока гарантии, срок гарантии рассчитывается в каждом случае индиидуально.

8)    Чем NeonLab может помочь клиенту правильно спланировать проект?

Наши специалисты могут помочь клиенту выбрать правильный материал, исходя из места расположения вывески и требования клиента. Также, мы объясним, как правильно произвести монтаж вывески, что нужно учесть при монтаже. Поможем разобраться в 902ПП, чтобы вывеска не была демонтирована.

 

9)    Как мы помогаем клиенту на этапе планирования проекта?

Наши специалисты могут помочь клиенту выбрать правильный материал, исходя из места расположения вывески и требования клиента. Также, мы объясним, как правильно произвести монтаж вывески, что нужно учесть при монтаже. Поможем разобраться в 902ПП, чтобы вывеска не была демонтирована.

 

10)  Можем ли предложить разные варианты реализации?

Разумеется, специалисты NeonLab подготовят несколько вариантов изготовления вывески и ее монтажа, клиент сможет сам выбрать тот вариант, которые будет его больше устраивать как по цене, так и по срокам. Также, мы можем изготовить вывеску исключительно по проекту заказчика, главное чтоб это было возможно физически.

 

11)  Сколько проектов мы делаем в год? Можем ли мы себя назвать экспертами?

По данным за 2015 год, мы выполнили 783 проекта, и эта цифра каждый год растет. Исходя из этого, мы смело можем сказать, что мы являемся экспертами в области наружной рекламы. Также, мы исследуем все новые и новые технологии изготовления, так что мы с уверенностью можем сказать, что эта цифра в 2016 году увеличится как минимум на 30%.

 

12)  Можно ли к нам обращаться, если кроме фотографии будущей вывески больше ничего не известно и не известно из чего она сделана?

Компания NeonLab с помощью команды дизайнеров и проектировщиков сможет подготовить вам проект и эскиз бедующей вывески, помогут вам выбрать материалы, из которого лучше всего будет изготовить эту вывеску, сориентирует вас, как правильно произвести монтаж.

 

13)  Можем ли мы сделать кроме вывесок внутреннее оформление?

Компания NeonLab занимается производством широкого спектра рекламной продукции, помимо крышних конструкций, вывесок, мы также занимаемся производством систем навигации,   POS-материалов, табличек, торговой мебели, пилонов, стел.

 

14)  Какой самый необычный проект мы делали? в чем его была сложность? Как мы с ним справились?

Компания  NeonLab  делала проект для Выставочного центра “Винзавод” . Это были части тела, выполненные из акрила с подсветкой. Проект был достаточно необычный для нашей компании, мы никогда таким не занимались, несмотря на то, что денег за это мы почти не получили, зато набрались опыта в данном направлении.

Второй грандиозный проект – это крышная конструкция для девелоперской компании Лидер Групп. Данная вывеска необычная своими размерами, она высотой с 5-ти этажный дом и шириной 42 метра. Данный проект мы закончили успешно, отзыв от “Лидер Групп” вы можете увидеть на нашем сайте.

15)  Можно ли на нас положиться и быть уверенными, что мы сделаем проект, как бы сложно это не было?

Наши заказчики могут полностью доверять нам и нашей компетенции. Мы имеем опыт работы в производстве рекламы уже 11 лет. Мы выполняли самые сложные и невероятные проекты и выполняли их успешно, все отзывы наших клиентов и примеры работ.

16)  Есть ли какие-то дополнительные возможности по ценам, если заказывать у нас повторно?

В данный момент компания NeonLab занимается тем, что развивает свою систему лояльности, в рамках данной программы клиент, который обращается к нам повторно, получает специальные условия и специальную цену, под фразой специальные условия мы подразумеваем увеличенный срок гарантии, премиальное обслуживание.

 

17)  Можем ли мы дать консультацию касательно 902ПП?

В компании NeonLab все сотрудники, которые занимаются планированием вывески, проходят специальные тренинги, на которых он детально разбираются в особенностях данного постановления, они учатся, чтобы ваши вывески висели долго и законно.

 

18)  Что представляет из себя композит, из которого вы делаете короба?

Композит это специальный материал, он многослойный и состоит из 2 слоев алюминия и между ними прокладка из ПВХ.

 

19)  Есть ли возможность доставки вывески вашим транспортом?

Тут все зависит от двух факторов: кто производит монтаж вывески и месторасположение объекта. Если монтаж производит наша команда специалистов и здание, в котором происходит монтаж, находится в пределах города Москвы, то доставка осуществляется нашим транспортом бесплатно.

 

20)  Кто занимается подготовкой всей необходимой документации для проведения монтажных работ?

Менеджер компании NeonLab занимается подготовкой всех необходимых документов для монтажа, подготавливает  дизайн проект. Мы делаем так, чтобы нашему клиенту было максимально комфортно.

Скачать презентацию о компании

Скачать специальные предложения

Скачать книгу NeonLab "Правильная вывеска"

Ваш путеводитель по 902-ПП

Мы будем рады сотрудничеству с Вами, обращайтесь в любое время, мы подберем для Вас оптимальное решение!

Ждем Вашего звонка по номеру:  +7 (495) 649-8472
Ответим на Ваши письма на e.mail: info@neonlab.ru

С уважением, команда NeonLab

Более 900 проектов
Опыт с 2005 года
80% клиентов обращаются снова

Наши преимущества:

  • Собственное производство!
  • Работаем с 2005 года!
  • Гарантия на конструкцию 3 года!
  • Срочное изготовление!
  • Гарантия лучшей цены!

Оформление заявки
E-mail
Телефон
Имя
Комментарий:

Схема работы:

  1. Вы оставляете телефон и адрес
  2. Мы связываемся с Вами
    в течение 2-4 часов
  3. Согласуем работы и стоимость
  4. Подписываем договор
  5. Получаем предоплату
  6. Запускаем производство
  7. Монтируем конструкцию
  8. Получаем остаток оплаты
  9. Вы рекомендуете нас друзьям :)